プリントパックが退会できない!!登録解除の方法を解説します

プリントパックを退会したいのに、登録解除の方法がわからない!!

以前から電話が通じなくて、入稿したデータがなかなかデータチェック完了しなくて進行しなかったり、予定納期が出ていたのに平気で納入日が2〜3日遅れたり。。。

挙句の果てには誤字があって返品交換したいのに電話が繋がらないとか。

混み合っているのかどうかは分かりませんが、電話が繋がらないと何かと不便でこれではスムーズな取引ができないなと思い退会することに。。。

でも、マイページや登録解除する窓口がなくてプリントパックの退会手続きがなかなかできなかったんですっ!!

アカウントを残しておいてもよかったのですが、会社の情報だしちゃんと退会してコンプライアンス情報を削除してもらいたかったので退会することにしました。

マイページから退会手続きの窓口はない

マイページに退会手続きの窓口がないというのも珍しいですが、プリントパックのWEBページやマイページには「退会手続き」とか「登録解除」という解約窓口はありません。

解約手続きにはお問い合わせ窓口からメールで依頼する必要があります。

退会手続きはご注文前の問い合わせ窓口から依頼

プリントパックを退会して登録解除する方法は、プリントパック公式サイトのトップページからご注文前のお問い合わせを選択します。

プリントパック退会フォーム

まずお問い合わせフォームから退会したい旨を伝える必要があります!

お問い合わせ目的については選択肢になっているので、

「【ご注文前】ご注文方法に関するお問い合わせ」

を選びます。

ポイントは注文後のフォームではなくて、

注文前の問い合わせフォームからです。

ちなみに、問い合わせフォームから退会申請をする場合、以下の情報が必要になります。

  • 件名(退会申請、解約手続きについてなど)
  • 問い合わせ内容(本メールをもって登録削除、退会したい旨を伝える)
  • メールアドレス(会員登録しているアドレス)
  • 氏名
  • 会社名
  • 電話番号

記載もれのないように入力して登録情報を削除してもらうように依頼します。

プリントパックから自動メールが来る

問い合わせフォームからの退会申請をしてから当日〜2、3中に担当者から自動メールが送られてきます。

「プリントパックの退会手続きが完了しました」

とメールが来たら、解約手続きは完了です。ちなみに、注文中のものや支払いがまだ完了していない申し込み途中の案件がある場合。

取り消しをするか、継続して依頼するかをメールで聞かれますので状況に応じて答えるようにしましょう。

データが削除されても問題ないかもう一度チェック!

プリントパックを退会すると、保存されていた個人情報やデータ、投稿内容は全て削除されます。

よくあるのが注文履歴から増刷されていたり、前回の注文内容を参考に発注されていた場合、今後また必要になった時にデータが残っていない!!

という失敗事例もありますので注意しましょう!!

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